A consulta online procura trazer mais praticidade para o seu dia a dia, fazendo com que o atendimento seja mais fácil e acessível. Por meio de tecnologias seguras de videoconferência/vídeo-chamadas utilizando computadores, tablets ou smartphones para a função.
Como Funciona o Serviço de Telemedicina
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Agende
Fala conosco via WhatsApp e agende seu atendimento. As condições das consultas online são semelhantes as presenciais, como escolha de médico e horário.
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Conecte-se
Após realizar o agendamento você receberá o passo a passo para o atendimento online. Para a consulta, basta ter um computador, tablet ou celular com acesso a internet.
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Atendimento
No dia e horário agendado siga as instruções e estará ao vivo com o médico. Caso tenha algum imprevisto nos informe nos canais de atendimento.
Dúvidas Frequentes
Como faço pra acessar a consulta online?
Basta ter um celular, tablet ou computador com acesso a internet. É tão simples quanto usar os diversos aplicativos que está acostumado no dia a dia. As instruções serão enviadas após seu agendamento.
Como realizar o pagamento da consulta online?
O pagamento deverá ser feito online, através de cartão de crédito, boleto ou transferência bancária. Durante o agendamento nossa equipe guiará essa etapa.
Posso escolher o dia e horário?
O processo é o mesmo das consultas presenciais. Durante o agendamento poderá escolher data e horário disponíveis.
Tenho direito a retorno?
O processo é o mesmo das consultas presenciais. O retorno será agendado pelo médico.
Caso precise de algum exame, como proceder?
O processo é o mesmo das consultas presenciais. O médico fará a prescrição e nossa equipe de atendimento informará como realizar o exame.